SPA + ETIQUETTE

 
 
 

SPA + ETIQUETTE


Wir möchten Ihnen im Spa at the Andaz jederzeit ein entspanntes Erlebnis bereiten.
Darum haben wir täglich von 7.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

Gleich am Eingang bekommen Sie – wenn Sie es möchten – einen strahlungsabweisenden „Sleeping Bag“ für Ihr Handy. So können Sie für die Zeit die Sie bei uns verbringen, ganz bewusst einen digitalen Detox einlegen.

Behandlungen sind täglich von 9.00 bis 20.00 Uhr möglich, sowie nach Vereinbarung.
Das Gym hat 24 Std. für Sie geöffnet.


We aim to ensure a relaxing experience whenever you need it. That's why we are open daily from 7 am to 10 pm.

Grab one of our mobile-phone „Sleeping Bags“ at reception to enjoy a relaxing digital detox during your visit.

Treatments are available between 9 am and 8 pm and upon prior arrangement.
Our gym is open 24 hours a day.



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TO + DO`S 


Damit wir Ihre Anwendung individuell vorbereiten können, bitten wir Sie, sich ca. 15 Min. vor dem Termin an der SPA Rezeption zu melden. Aus Respekt gegenüber nachfolgenden Gästen bitten wir um Ihr Verständnis, dass sich bei einer Verspätung Ihrerseits, die Behandlungszeit entsprechend reduziert. 

Sie können jeden Termin bis zu 24 Stunden vorher kostenlos stornieren. 
Im Falle einer späteren Stornierung müssen wir den vollen Behandlungspreises in Rechnung stellen.

In order to ensure we can prepare your treatment individually we kindly ask you to let us know at the SPA reception 15 minutes prior to starting. In order to ensure the satisfaction of all guests we ask you to respect that being late for your appointment will see a reduction in the time of your treatment.

All sessions can be cancelled free of charge up to 24 hours before.
We charge the full price of the treatment for cancellations made afterwards.



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CARE + MORE


Damit es Ihnen bei uns immer gut geht und wir für Ihr persönliches Wohlergehen sorgen können, bitten wir Sie, uns über eventuelle Beschwerden, Allergien und Medikamente zu informieren. Nicht alle Anwendungen sind auch für alle Gäste gleich gut. Deshalb werden wir vor der Behandlung erfragen, was Ihnen wichtig ist. So können wir ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen

We want to make sure you have the best possible experience. That's why we kindly ask you to inform us of any physical complaints or allergies you have or medication you are taking. As all our treatments are individually prepared, we will ask you for your personal preferences before your session.


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DRESS + CODE


Gerne kommen Sie zu ihrer Anwendung bereits im Bademantel. Bei der Behandlung selbst verwöhnen wir Sie mit aufwendigen Zudecktechniken. Bei der Nutzung von Pool und Sonnenterrasse bitten wir um das Tragen von Badebekleidung. Die Saunen können Sie mit oder ohne Badebekleidung benutzen. Im Fitnessbereich ist das Tragen von Sportschuhen und angemessener Sportbekleidung erwünscht.

We advise you come to your treatment in a dressing gown. Throughout your session we will elaborately cover you. We kindly request you were swimming attire whilst using the pool and sports attire and shoes in the gym. Feel free to use the sauna with or without swimming attire.


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PURE + CLEAN 

Wir bitten Sie, vor und nach jeder Massage, sowie vor der Nutzung der Saunen oder des Pools zu duschen.

We kindly ask you to shower before and after each massage as well as prior to using the pool or sauna.


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KIDS + KIND


Die Saunen und Relaxzonen sind ein Ort der Ruhe. Darum ist die Nutzung erst ab 18 Jahren möglich. Jugendliche ab 16 Jahren können diese Bereiche gerne in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Der Poolbereich ist für Kinder, unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten, von 9 – 17 Uhr möglich.

Our saunas and areas of relaxation are places of tranquility and only open to adults. Guests from the age of 16 may use our facilities when accompanied by an adult.
The pool is open to children being supervised by an adult from 9 am to 5 pm.



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CONTACT US

Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Spa Packages & Memberships. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir freuen uns auf Sie!

We are happy to advise you personally about our Spa Packages & Memberships. Call us or write us, we look forward to seeing you!

Leopoldstrasse 170
80804 München

+49 89 9042194240
spa.munich@andaz.com

7.00 bis 22.00 Uhr
täglich geöffnet

7:00 am to 10:00 pm
open every day